ドコモの「カエドキプログラム」は、月々の支払いを抑えてスマートフォンを購入しやすい一方、返却時の条件や残価の扱いを知らないまま申し込むと、思ったより負担が増えることがあります。
結論からいうと、短期間で機種変更し、端末をきれいに使って期限内に返却できる人には向いています。しかし、同じ端末を長く使いたい人、端末の傷や故障が心配な人、返却手続きを忘れやすい人にはデメリットが大きい仕組みです。
ドコモのカエドキプログラムとは？
正式名称は「いつでもカエドキプログラム」です。対象機種を残価設定型24回払いで購入し、決められた時期に端末を返却すると、返却時期に応じて一部の分割支払金が不要になります。
通常は1回目から23回目までに端末価格から残価を差し引いた金額を払い、24回目に残価を支払う設計です。22か月目までに利用すると、24回目の残価に加えて、機種ごとに定められた早期利用特典が適用されます。23か月目の利用では、24回目の残価が支払い不要になります。
23か月目までに返却せず、プログラムも利用しない場合は、24回目の残価がさらに24分割され、支払回数は47回に延長されます。つまり、返却は加入後に必須ではありませんが、返却しない場合は残価の支払いが続く点が重要です。
カエドキプログラムの主なデメリット5つ
1. 返却して特典を使う前提になる
カエドキプログラムはレンタルではなく、端末を分割購入する仕組みです。ただし、残価の支払いを不要にする特典を使うには、対象機種の返却と査定条件を満たす必要があります。
端末を手元に残したい場合は返却せず使い続けられますが、その場合は残価を含む分割支払いが続きます。月額だけを見て「安く買える」と判断せず、返却する場合と使い続ける場合の両方で総額を確認しましょう。
2. 傷や故障があると追加費用が発生する
返却端末は、故障、水濡れ、著しい外観破損、画面割れがないことなど、ドコモの査定基準を満たす必要があります。機能不良品と判定された場合、現在の公式案内では、ケータイ補償サービスまたはsmartあんしん補償に加入していれば故障時利用料は2,200円、加入していなければ22,000円です。
さらに、初期化できない、改造されている、ネットワーク利用制限がある、返却手続きに不備があるなど、受付不可品に該当すると、プログラムで支払い不要になる金額と同額の違約金が発生する場合があります。故障時利用料と受付不可品の違約金は別の扱いなので、端末の状態を確認してから利用を申し込みましょう。
3. プログラム利用料がかかる場合がある
2026年3月5日以降に個人名義で加入した場合、プログラムの利用申込み時に利用料がかかります。金額は機種、容量、加入時期、手続き内容によって異なり、査定完了後に請求されます。2026年3月4日までに加入した人は、公式案内上、この利用料は発生しません。
利用料は機種ごとに異なるため、購入時の月額表示だけでは判断できません。自分に適用される金額は、ドコモ公式ページやMy docomoで確認してください。対象機種や条件によっては、買い替えに関する割引で利用料が免除される場合もありますが、最初から免除される前提で計算しないことが大切です。
4. 返却の申込み後はキャンセルできず、期限管理も必要
返却して特典を使うには、利用者自身による申込みが必要です。郵送返却を選ぶ場合、送付キットを受け取り、返却端末が申込みの翌月末までに指定センターへ到着するよう手配します。送付キットを受け取れない、期限までに到着しないといった場合は、支払い不要になる金額と同額の違約金が請求されることがあります。
利用申込み後はキャンセルや返却方法の変更ができません。郵送では申込み時点で査定が完了していないため、あとから故障時利用料が判定されることもあります。新しい端末へデータを移すだけでなく、バックアップ、端末の初期化、SIMカードや記録媒体の取り外しまで、返却前に確認しましょう。
5. 対象機種と購入条件が限られる
カエドキプログラムは、ドコモが指定する対象機種を残価設定型24回払いで購入するときに申し込む制度です。購入後に好きな端末へ後付けできるものではなく、加入は対象機種の購入と同時に限られます。分割払いの利用には審査もあります。
また、「いつでもカエドキプログラム（プラス対象機種）」や「いつでもカエドキプログラム＋」は、早期利用料や補償サービスなどの条件が通常の案内と異なる場合があります。名称が似ていても、購入する機種の提供条件書を確認してください。
カエドキプログラムが向いていない人
次のような人は、カエドキプログラム以外の購入方法も比較したほうがよいでしょう。
- 同じスマートフォンを3年以上使う予定がある人
- 端末を返却せず、手元に残して使い続けたい人
- 端末を落としやすい、画面割れや水濡れが心配な人
- 返却期限や送付キットの受け取りを管理するのが苦手な人
- 残価、利用料、補償料を含めた総額を確認せずに契約したい人
特に長期利用が前提なら、返却による残価免除を使わない可能性が高くなります。24回目以降の支払いまで含めて、通常の分割払いや一括購入と比べてください。
申し込み前に確認するチェックリスト
- 購入総額と残価：1～23回目の月額、24回目の残価、返却しない場合の再分割額を確認する。
- 利用料：自分の加入時期と購入機種に適用されるプログラム利用料を確認する。
- 端末の状態：画面、カメラ、ボタン、充電、SIMトレイなどに不具合がないか確認する。
- 補償の有無：故障時利用料の金額と、補償サービスの月額を合わせて考える。
- 返却手続き：返却方法、申込み後の期限、契約者住所、データ消去の手順を確認する。
端末価格だけでなく、「返却して特典を使う場合」「返却せず使い続ける場合」「故障や期限超過が起きた場合」の3パターンで負担を計算すると、判断しやすくなります。
よくある質問
加入したら必ず端末を返却する必要がありますか？
返却は必須ではありません。ただし、返却しない場合はプログラムの特典を利用できず、残価を含む分割支払いが続きます。返却して残価の支払いを不要にするか、支払いを続けて端末を使い続けるかを選ぶ仕組みです。
ドコモの回線を解約すると利用できませんか？
公式の提供条件では、回線契約がなくても加入・利用でき、回線解約後も利用できると案内されています。ただし、dポイントクラブなどの会員条件や返却条件、支払い条件を満たす必要があります。
結論：月額ではなく返却時までの総負担で判断しよう
ドコモのカエドキプログラムは、1～2年程度で機種変更する予定があり、端末を良好な状態で管理できる人にとっては、残価の支払いを抑えやすい制度です。一方で、長く使う人には残価の支払いが続き、傷や故障、返却期限の管理が負担になります。
申し込む前に、月々の金額だけでなく、残価、プログラム利用料、補償サービス、故障時利用料、返却手続きまで確認してください。制度や金額は変更されることがあるため、最終的には購入機種の公式案内を確認して判断しましょう。
詳しい対象機種・料金は、ドコモ公式のいつでもカエドキプログラム案内と、提供条件書（PDF）で確認できます。
コメント